Der Tourismus ist viel mehr als nur eine Industrie: Er ist eine kollektive Praxis, die aus Beziehungen, Kompetenzen und Territorien besteht. Aus diesem Grund haben wir in Borgo Valbelluna "Abitare il Turismo" ins Leben gerufen, ein Projekt, das darauf abzielt, Bürger und Unternehmen auszubilden und sie zu Protagonisten einer bewussten und qualitativ hochwertigen Gastfreundschaft zu machen.
Diese Kursreihe ist vollständig kostenlos und stellt eine einzigartige Gelegenheit dar, persönlich und beruflich zu wachsen und zur Wertschätzung unseres Territoriums beizutragen.
Die Kurse finden vom 14. Oktober bis 30. April statt, mit einer Weihnachtspause (20. Dezember - 6. Januar) und einer Osterpause (2. - 7. April). Jedes Modul hat eine begrenzte Teilnehmerzahl (maximal 20 Teilnehmer), um die höchste Qualität der Weiterbildung zu gewährleisten. Um das Teilnahmezertifikat zu erhalten, ist eine Anwesenheit von mindestens 70% der Lektionen erforderlich.
Modul 1 GASTFREUNDSCHAFT: Dieses Modul wird dir beibringen, wie du jeden Gast optimal willkommen heißen kannst, indem du die Besonderheiten unseres Territoriums wertschätzt.
Modul 2 KOMMUNIKATION: Ein umfassendes Modul, um zu lernen, wie du deine Tätigkeit und das Gebiet sowohl online als auch offline effektiv kommunizieren kannst.
Modul 3 Englischsprachige Kommunikation: Ein praktischer und direkter Ansatz, um auf natürliche Weise und ohne Angst mit Touristen zu kommunizieren.
Zusätzlich zu den Kursen sind Abende mit Vertiefungen für alle vorgesehen:
Freitag, 12. Dezember: Sicherheit in den Bergen mit Fabio Bristot.
Freitag, 9. Januar: Das touristische Produkt mit der Fondazione DMO Dolomiti Bellunesi.
Datum noch festzulegen: Treffen zum Thema Slow Tourism.
Die Anmeldungen öffnen am 1. September und schließen am 5. Oktober. Denk daran, dass die Plätze auf 20 Teilnehmer pro Modul beschränkt sind, also warte nicht bis zur letzten Minute!
Präsentationsabend der Kurse: Mittwoch, 24. September um 18:00 Uhr
Bei Fragen oder für zusätzliche Informationen kontaktiere uns im IAT Tourismusbüro von Borgo Valbelluna.